ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
на оказание услуг школой рисования "Точка схода" для физических лиц
Дата начала действия редакции 27 сентября 2025г.
Индивидуальный предприниматель Дельникова Валерия Геннадьевна ОГРНИП: 325090000019192, ИНН: 091706781 500, действующий от собственного имени, именуемый в дальнейшем «Исполнитель», настоящим предлагает заключить договор оказания платных услуг общеразвивающей направленности с любым физическим лицом, посредством совершения акцепта настоящей оферты. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и совершения акцепта, лицо, производящее акцепт настоящей оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).
Раздел 1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ:
1.1. Публичная оферта (Оферта) – публичное предложение любому физическому лицу заключить договор оказания платных услуг общеразвивающей художественной направленности на условиях, изложенных ниже. Оферта включает настоящий текст и приложения к нему.
1.2. Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий Оферты путем осуществления действий, указанных в п. 2.1 Оферты.
1.3. Сайт - https://point-ts.ru/ и поддоменные имена, принадлежащий Исполнителю.
1.4. Заказчик – совершеннолетнее физическое лицо, действующее от собственного имени и в собственных интересах, а также в интересах третьих лиц, которое желает воспользоваться предложенной услугой и осуществляет оплату, предложенных на сайте вариантов абонементов, курсов или же дополнительных услуг.
1.5. Программа услуги – (далее по тексту – Услуги) предложение Исполнителя на сайте, представляющие собой групповые занятия общеразвивающей направленности, раскрывающие творческий потенциал, формирующие развитие навыков рисования, знакомство с азами художественного творчества и искусства с помощью художественных инструментов и приемов. Программа услуги может быть представлена в виде курса, индивидуального или группового занятия, мастер-класса или иного мероприятия.
1.6. «Точка схода»- коммерческое обозначение школы рисования, в соответствие с которым осуществляет деятельность Исполнитель, по адресу, указанному на сайте.
1.7. Заявка — заполнение Заказчиком формы заявки на сайте https://point-ts.ru или направление письменного сообщения Заказчику в социальных сетях и/или по номеру телефона, размещенному на сайте https://point-ts.ru
1.8. Бронирование места — предоплата, взимаемая до начала занятий для гарантии предоставления места на выбранном курсе. Оплата бронирования вычитается при полной оплате курса (общая стоимость курса не может превышать стоимость, указанную на сайте https://point-ts.ru на момент оплаты бронирования места). Оплата бронирования места не возвращается в случае отказа Заказчика от участия в курсе и удерживается в качестве штрафа за издержки, понесённые школой из-за бронирования места.
1.9. Курс — серия занятий в группе по плану и расписанию, имеющая продолжительность и стоимость, указанные на сайте.
1.10. Разовое занятие — групповое занятие в школе «Точка схода» продолжительностью 2,5 астрономических часа. Возможность разового занятия оговаривается индивидуально.
1.11. Групповое занятие — занятие в группах до 8 человек продолжительностью 2,5 астрономических часа, проходящее по расписанию.
1.12. Индивидуальное занятие — занятие в заранее оговоренный день и время продолжительностью 2,5 часа. Начало индивидуального занятия отсчитывается от времени, оговоренного Исполнителем и Заказчиком заранее, без учёта времени опоздания Заказчика, если таковое имеет место быть.
1.13.
Подарочный сертификат (Сертификат) – документ, удостоверяющий право Заказчика (или лица, которому Сертификат передан) на оплату и посещение определенного Курса, разового или индивидуального занятия, Мастер-класса на условиях, указанных в Сертификате и в настоящей Оферте.
1.14.
Мастер-класс / Специальное мероприятие – мероприятие, проводимое Исполнителем по запросу Заказчика (корпоративное мероприятие, арт-вечеринка, день рождения и т.п.), условия проведения (место, продолжительность, тематика, стоимость) которого согласовываются Сторонами дополнительно в индивидуальном порядке.
2. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
2.1.В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ полным и безоговорочным акцептом (принятием) данной оферты и заключением Договора на условиях оферты считается факт совершения Заказчиком действий по оформлению заказа (посредствам его оплаты) на сайте Исполнителя, либо обращение к Исполнителю (на сайте, в личных сообщениях, по электронной почте) для бронирования услуги, а также оплаты этой услуги по реквизитам Исполнителя в течение 2 суток после подтверждения записи.
2.2. Обязанность Исполнителя по оказанию услуг наступает при наличии мест в группе.
2.3. После оплаты бронирования Исполнитель гарантирует Заказчику место в группе на курсе в соответствии с расписанием. В случае отмены курса Исполнителем стоимость бронирования места возвращается Заказчику в полном объёме.
2.4. Исполнитель является автором программ (далее по тексту РИД – результаты интеллектуальной деятельности). Все интеллектуальные права РИД принадлежат только Исполнителю и не передаются по Договору Заказчику. Запрещается любая переработка, запись, копирование РИД в частности, перевод на иностранный язык, а также другим способом создание новых результатов интеллектуальной деятельности на основе Услуг без получения специального на то письменного разрешения Исполнителя.
2.5. Исходя из специфики услуг, оказываемых Исполнителем, формирование навыков и состояния возможно при наличии вовлеченности и заинтересованности Заказчика, основано на соблюдении рекомендаций Исполнителя, и зависят от индивидуальных особенностей Заказчика и его исходных данных.
2.6. Исполнитель вправе привлекать соисполнителей, без согласования и уведомления Заказчика.
2.7. Оказание Услуг направлено на творческое развитие и досуг Заказчика. Исполнитель не осуществляет образовательную деятельность, подлежащую лицензированию, и не выдает документов об образовании или квалификации.
2.8. Информация об Услугах (описание Курса, продолжительность, расписание, стоимость) размещена на Сайте Исполнителя. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять указанную информацию, за исключением условий уже оплаченных Заказчиком Заявок.
3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
3.1. Исполнитель обязан:
-Оказать Услуги в объеме и сроки, соответствующие условиям оплаченной Заявки и в соответствии с программой Курса, размещенной на Сайте.
-Предоставить Заказчику необходимые материалы и оборудование для проведения занятий в помещении Исполнителя, если иное не предусмотрено условиями конкретного Курса.
-Обеспечить проведение занятий в помещении, соответствующем санитарно-гигиеническим нормам и требованиям безопасности.
-В случае отмены или переноса занятия по инициативе Исполнителя уведомить Заказчика не менее чем за 24 часа доступными способами (SMS, e-mail, сообщение в мессенджере) и согласовать новую дату проведения занятия.
3.2. Исполнитель вправе:
-Самостоятельно определять методы и формы оказания Услуг.
-Привлекать для оказания Услуг третьих лиц (соисполнителей) без дополнительного согласия Заказчика, оставаясь ответственным за их действия.
-Не допускать Заказчика до занятий в случае нарушения им правил внутреннего распорядка, норм поведения, а также в случае наличия признаков инфекционного заболевания.
-Требовать от Заказчика соблюдения правил, предусмотренных настоящей Офертой.
3.3. Заказчик обязан:
-Своевременно и в полном объеме оплатить выбранные Услуги.
-Соблюдать правила внутреннего распорядка и технику безопасности в помещении Исполнителя.
-Бережно относиться к имуществу Исполнителя и других Заказчиков. В случае причинения ущерба возместить его в полном объеме.
-Незамедлительно информировать Исполнителя о наличии аллергических реакций, хронических заболеваний или иных состояний здоровья, которые могут повлиять на процесс оказания Услуг или безопасность Заказчика.
-Посещать занятия в соответствии с расписанием выбранного Курса.
3.4. Заказчик вправе:
-Получать полную и достоверную информацию об Услугах.
-Требовать от Исполнителя оказания Услуг в соответствии с условиями настоящей Оферты и действующим законодательством РФ.
-Воспользоваться правом на отработку пропущенных занятий в случаях и порядке, предусмотренных разделом 6 настоящей Оферты.
4. УСЛОВИЯ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ. ПОДАРОЧНЫЙ СЕРТИФИКАТ
4.1. Занятия проводятся в группах до 10 человек, если иное не предусмотрено программой услуги. Количество человек в группе определяется Исполнителем без дополнительного согласования с Заказчиком. Индивидуальные занятия и Мастер-классы согласовываются по предварительной заявке.
4.2. Все программы Курсов, методические материалы, видеозаписи и иные результаты интеллектуальной деятельности (РИД), используемые при оказании Услуг, являются объектами интеллектуальной собственности Исполнителя. Заказчику запрещается любое воспроизведение, распространение, публичный показ или создание производных произведений на основе РИД без письменного согласия Исполнителя.
4.3. Условия использования Подарочного сертификата:
-Сертификат является предоплатой за будущие Услуги.
-Номинальная стоимость Сертификата указывается при его покупке.
-Сертификат действует в течение 6 (шести) месяцев с даты его покупки (оплаты).
-Заказчик (даритель) или лицо, которому передан Сертификат (одаряемый), обязаны до окончания срока действия Сертификата выбрать и забронировать Услугу, стоимость которой не превышает номинала Сертификата.
-В случае, если стоимость выбранной Услуги превышает номинал Сертификата, разница подлежит доплате.
-По истечении срока действия Сертификата денежные средства, уплаченные за него, возврату не подлежат.
- Сертификат не подлежит обмену на денежные средства, кроме случаев, предусмотренных законодательством РФ.
-Сертификат может быть передан третьему лицу. Ответственность за сохранность Сертификата несет его владелец.
4.4. Работы учеников хранятся в художественной школе «Точка схода» не более 1 месяца после окончания курса.
5. ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
5.1. Стоимость Услуг указывается на Сайте Исполнителя на дату оформления Заявки.
5.2. Оплата услуг производится в размере 100% предварительной оплаты.
5.3. Исполнитель оставляет за собой право, в случаях, предусмотренных настоящим договором удержать стоимость бронирования, установленную в размере 1000 рублей.
5.4. Оплата производится путем безналичного перевода денежных средств на расчетный счет Исполнителя через платежные системы, подключенные к Сайту, либо по реквизитам, предоставленным Исполнителем.
5.5. Порядок оплаты через Сайт Исполнителя.
5.5.1. Для оплаты Услуг посредством Сайта Исполнителя Заказчику необходимо:
-выбрать на Сайте интересующий Курс, разовое занятие, индивидуальное занятие или Подарочный сертификат;
-указать необходимые параметры Услуги (дату, время, количество человек и т.д.), если такая возможность предусмотрена для выбранной Услуги;
- указать свои достоверные контактные данные (имя, фамилию, адрес электронной почты, номер телефона) для связи и подтверждения заказа;
-указать имя и фамилию получателя Подарочного сертификата (в случае его приобретения);
-выразить согласие с условиями настоящей Оферты и Политикой обработки персональных данных, проставив отметку в соответствующем поле интерфейса Сайта;
-выбрать доступный на Сайте способ безналичной оплаты (посредством банковской карты, электронных платежных систем и т.п.) и нажать кнопку, инициирующую оплату (например, «Оплатить»).
5.5.2. После осуществления Заказчиком действий, предусмотренных п. 5.5.1. Оферты, происходит переадресация на защищенную платежную страницу платежного сервиса (аггрегатора), где Заказчику необходимо ввести необходимые реквизиты средства платежа.
5.5.3. Заказчик гарантирует, что обладает всеми необходимыми правами и полномочиями для использования выбранного средства платежа. Вся ответственность за достоверность указанных платежных реквизитов и правомерность их использования лежит исключительно на Заказчике.
5.5.4. Подтверждение оплаты (авторизация) осуществляется банком, выпустившим банковскую карту Заказчика (банком-эмитентом), или соответствующей электронной платежной системой. Указанные организации вправе отказать в авторизации оплаты по основаниям, предусмотренным их внутренними правилами или действующим законодательством Российской Федерации. Все споры и вопросы, связанные с авторизацией и проведением платежа, Заказчик обязуется решать непосредственно со своим банком-эмитентом или платежной системой.
5.5.5. Заказчик осведомлен и согласен с тем, что банки и платежные системы могут взимать с него дополнительную комиссию за проведение платежной операции. Все претензии, связанные с взиманием такой комиссии, в том числе в случае оспаривания платежа (chargeback), Заказчик разрешает непосредственно с соответствующими организациями. Исполнитель не несет ответственности за действия/бездействие банков и платежных систем, а также за дополнительные расходы Заказчика, связанные с такими действиями.
5.6. Датой оплаты считается дата поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
5.7. Исполнитель вправе предоставить Заказчику возможность оплаты Услуг на условиях кредита (рассрочки) платежа с привлечением банковских партнеров (далее — «Банк»), перечень которых размещен на Сайте Исполнителя.
5.7.1. Отношения по оплате Услуг в кредит (рассрочку) возникают непосредственно между Заказчиком и Банком. Исполнитель не является стороной договора кредита (рассрочки) и не несет ответственности за исполнение Заказчиком своих обязательств перед Банком.
5.7.2. Порядок, условия предоставления и погашения кредита (рассрочки), включая размер, количество и график платежей, права и обязанности Заказчика и Банка, определяются исключительно договором, заключаемым между Заказчиком и Банком. Заказчик обязуется до совершения оплаты ознакомиться с условиями, предоставленными Банком.
5.7.3. Моментом полной оплаты Услуг со стороны Заказчика перед Исполнителем считается момент поступления от Банка 100% стоимости Услуг на расчетный счет Исполнителя.
5.7.4. До момента поступления полной стоимости Услуг на счет Исполнителя (полного расчета Банка с Исполнителем) доступ Заказчика к занятиям может быть предоставлен на условиях, отдельно согласованных с Исполнителем (например, после внесения первого взноса). Если полный расчет с Исполнителем не состоялся по вине Банка или Заказчика (в том числе при нарушении Заказчиком условий договора с Банком), Исполнитель вправе в одностороннем внесудебном порядке приостановить оказание Услуг до момента поступления средств.
5.7.5. В случае расторжения Договора с Исполнителем и наличии требования о возврате денежных средств, возврат производится Заказчику в сумме, фактически поступившей от Банка на счет Исполнителя за вычетом стоимости фактически оказанных Услуг на момент расторжения, а также суммы бронирования, если таковая предусмотрена. Все дальнейшие расчеты по уплаченным Заказчиком Банку суммам производятся непосредственно между Заказчиком и Банком в соответствии с условиями договора рассрочки.
6. ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ. ПЕРЕНОС И ОТРАБОТКА ЗАНЯТИЙ
6.1. Возврат денежных средств:
-При отказе Заказчика от оказания Услуг до начала Курса (занятий) сумма бронирования места не возвращается. Стоимость бронирования определяется Исполнителем в соответствии с п. 5.3. настоящего договора.
-При отказе Заказчика от оказания Услуг после начала Курса денежные средства возвращаются за вычетом стоимости фактически оказанных Услуг, рассчитанных по ценам для разовых посещений, а также суммы бронирования каждого пропущенного занятия, размер которого определен в соответствии с п. 5.3. договора.
- В случае отмены Курса или переноса занятия по вине Исполнителя, а также при невозможности оказания Услуг по обстоятельствам, зависящим от Исполнителя, Заказчику предлагается альтернативная дата или производится полный возврат денежных средств по неоказанным Услугам.
-Возврат денежных средств производится на банковский счет Заказчика, с которого была произведена оплата, в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты получения соответствующего заявления от Заказчика, либо иным способом, указанным Заказчиком. В связи с особенностями осуществления банковских операций, срок возврата может быть продлен на срок не позднее 30 календарных дней.
-В случае, если настоящий договор заключен Заказчиком в отношении третьих лиц, возврат стоимости производится Заказчику, либо лицу, в интересах которого Заказчиком заключен договор, на основании письменного обращения.
6.2. Перенос и отработка занятий:
-Занятия, пропущенные Заказчиком по любым причинам, кроме случаев, когда пропуск произошел по вине Исполнителя, не компенсируются и не подлежат переносу или отработке по умолчанию.
-По согласованию с Исполнителем и при наличии свободных мест в других группах Заказчик может посетить пропущенное занятие в рамках отработки. Право на отработку предоставляется для курсов, в описании которых на Сайте указана такая возможность. Отработка осуществляется в течение срока действия оплаченного курса, если иное не согласовано с Исполнителем.
-Отработка пропущенных занятий возможна только по направлениям «Живопись маслом для начинающих», «Живопись маслом для продолжающих», «Фламандский натюрморт для начинающих», «Живопись мастихином» в течение 5 недель с момента полной оплаты курса в дни и часы, предусмотренные расписанием, при наличии мест в группе.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
7.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.
7.2. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания Услуг по причинам, не зависящим от Исполнителя, включая, но не ограничиваясь: действия органов государственной власти, стихийные бедствия, сбои в работе коммунальных служб, интернет-провайдеров, прекращение доступа к Сайту, болезнь преподавателя при невозможности оперативного найти замену (форс-мажор).
7.3. Исполнитель не несет ответственности за сохранность личных вещей Заказчика во время проведения занятий.
7.4. Заказчик несет полную ответственность за достоверность предоставленных при регистрации и заказе Услуг сведений, а также за последствия, вызванные сокрытием информации о состоянии здоровья, указанной в п. 3.3. настоящей Оферты.
8. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
8.1. Предоставляя свои персональные данные на Сайте Исполнителя, Заказчик соглашается на их обработку Исполнителем в целях исполнения настоящего Договора, включая отправку уведомлений, информационных и рекламных сообщений, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных».
8.2. Исполнитель обязуется не разглашать полученную от Заказчика информацию третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.
9. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
9.1. Все споры и разногласия Стороны стремятся разрешать путем переговоров. Претензионный порядок урегулирования споров является обязательным. Претензия направляется заказным письмом по адресу Исполнителя или на адрес электронной почты. Срок ответа на претензию – 10 (десять) рабочих дней.
9.2. В случае недостижения согласия спор подлежит разрешению в суде в соответствии с законодательством РФ.
9.3. Исполнитель вправе в одностороннем порядке вносить изменения в условия настоящей Оферты. Изменения вступают в силу с момента их публикации на Сайте Исполнителя и распространяются на все вновь заключаемые Договоры. По отношениям, возникшим до публикации изменений, условия действуют в предыдущей редакции.
9.4. Заказчик подтверждает, что до Акцепта Оферты ознакомлен со всеми ее условиями и понимает их.
9.5. Все уведомления, связанные с исполнением Договора (о переносе занятий, готовности работ, изменениях в расписании и т.п.), направляются Исполнителем Заказчику по электронной почте, указанной при регистрации, или через мессенджеры. Уведомление считается полученным Заказчиком по истечении 24 (двадцати четырех) часов с момента его отправки Исполнителем. Заказчик должен обеспечить техническую возможность прочтения юридически значимого сообщения в указанный срок.
9.6. Все юридические значимые сообщения в адрес Исполнителя подлежат направлению по электронной почте point_ts@mail.ru.
10. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Индивидуальный̆ предприниматель
Дельникова Валерия Геннадьевна
ОГРНИП: 325090000019192, ИНН: 091706781 500
Тел:
+7(916)723-91-84Email:
point_ts@mail.ru